职业倦怠

有人说：职业倦怠就是，你有工作能力，但是你却丧失了工作动力。

20世纪70年代的时候，纽约大学心理学教授Freudenberger研究发现，社会服务性职位需要较多的情绪性工作（emotionalwork），面对较多人际压力源，长年精力耗损，使得工作热诚容易消退，进而产生对人漠不关心以及对工作持负面态度的症候，他称其为工作倦怠（job burnout）。

随后美国社会心理学家Maslach等人把对工作上长期的情绪及人际应激源做出反应，而产生的心理综合症称为职业倦怠。

研究认为，职业倦怠包括三个维度，分别是：情绪耗竭（emotional exhaustion）、去人性化（cynicism）和自我效能降低（decreased professional self- efficacy）。

情绪耗竭：指一种过度的付出感以及情感资源的耗竭感；压力过大，能量感缺乏，特别容易疲劳。

去人性化：也叫玩世不恭，指对他人消极、冷淡、过分隔离、愤世嫉俗等态度和情绪；

自我效能感降低：指倾向于对自己做出消极的评价，伴随无力感、抑郁感。

简单说来就是“心好累、不高兴、我不行”。

职业倦怠可能由以下原因引发：

1、选择了不适合的职业。“入错行”是职业倦怠常见的诱发因素。

2、工作内容或职场环境失衡。比如薪资待遇与期望不符、自己的理念与公司理念存在冲突、受到了不公正待遇等。

3、工作负担过重。

4、缺乏工作的自主性。

事实上，对于上班族来说，大多数上班族都或多或少地出现过职业倦怠的情况。职业倦怠如果不对其加以调节，可能会产生抑郁、苦闷等负面情绪，甚至引发抑郁症等心理疾病。那么，如何应对职业倦怠呢？

1、不要把工作视作“唯一”。工作不是人生的唯一意义，在工作之余也要懂得享受生活。如果感觉工作压力较大，应该及时缓解压力，听音乐、看电影、和朋友聊天等都是不错的方式。

2、理性对待“跳槽”冲动。有跳槽的想法时应该深思熟虑，切勿“一时冲动”，因为合理的跳槽能够缓解职业倦怠，但频繁地、不理性地跳槽会使情况恶化。如果发现多次跳槽后，仍然有职业倦怠的情况，则应该理性地审视自己的职业需要，摈弃不切实际的想法。

3、学会自我激励。工作自主性与职业倦怠呈负相关，也就是说，提高工作的自主性和积极性，能够缓解职业倦怠。